Почти треть россиян работают с риелторами без договора!

Недавний опрос ВЦИОМ показал, что практически 30% россиян взаимодействуют с риелторами без подписания официального договора. Это вызывает настороженность и вопросы о качествах и последствиях такого сотрудничества. В опросе, проведенном с 5 по 7 августа 2025 года, приняли участие 1600 респондентов старше 18 лет, обращавшихся за услугами риелторов за последние три года.

Основные результаты исследования

Большинство опрошенных, а именно 65%, заключали договоры с риелторами, в то время как 28% признались, что работали без них. Эти данные подчеркивают значительный разрыв в понимании важности договорных обязательств. Помимо этого, 60% респондентов пользовались услугами риелтеров только единожды, 30% — дважды, а лишь 7% участников опроса обращались к ним трижды и более.

Кому нужны риелторы?

По данным опроса, россияне обращались к риелторам в следующих ролях:

Покупатели недвижимости — 49%
Продавцы недвижимости — 43%
Арендаторы — 19%
Арендодатели — 12%

Проблемы, с которыми сталкиваются россияне

В ходе опроса участники также отметили несколько проблем при взаимодействии с риелторами. 39% респондентов указали на высокую стоимость услуг, в то время как 16% столкнулись с долгим поиском подходящей недвижимости или арендаторов. Также 12% указали на неэффективную работу специалистов, которая заключалась в недостаточном продвижении объявлений и недостаточном количестве предложений. Интересно, что 38% респондентов заявили, что не сталкивались с проблемами в своей работе с риелторами.

Оценка работы риелторов

Что касается степени удовлетворенности услугами, 46% участников полностью удовлетворены работой своих агентов, 25% оценили качество услуг на «четверку», а 15% считают, что услуги были на уровне «тройки». Лишь 6% респондентов остались недовольны, а 7% всех опрошенных заявили, что совсем не удовлетворены работой своих риелторов.

Ссылка на первоисточник: blog.domclick.ru