25 июня 2025 15:56, Александр Коренев, Сбои, 👁 188
В последние часы сотни водителей такси по всей России столкнулись с тем, что приложение Taxsee Drive перестало отвечать. Согласно данным Downdetector, количество жалоб резко выросло: более 110 сообщений в час, сбои фиксируются минимум в 32 городах. Такая масштабная проблема затрудняет выполнение заказов, снижает доход и вызывает недовольство у водителей. В этом материале мы подробно разберём, что произошло с сервисом, где зарегистрированы основные сбои и как в кратчайшие сроки восстановить доступ к приложению. Источник: Downdetector (https://downdetector.com/status/taxsee-drive/).
Что произошло с сервисом Taxsee Drive?
Пользователи стали сообщать о следующих проблемах:
- Приложение не открывается или зависает при запуске.
- Ошибки авторизации при входе в личный кабинет.
- Отсутствие push-уведомлений о новых заказах.
По данным аналитиков, 75.6% жалоб поступает с Android-устройств, 18.9% — с iOS, 5.6% — с Windows. Основные регионы сбоев за последний час представлены в таблице:
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Республика Крым | 23% |
Камчатский край | 11% |
Свердловская область | 9% |
Красноярский край | 9% |
Новосибирская область | 8% |
Где отображается статус работы сервиса?
Следить за текущим состоянием Taxsee Drive можно на сторонних ресурсах и официальных каналах:
- Сайт Downdetector: https://downdetector.com/status/taxsee-drive/
- Телеграм-канал техподдержки: https://t.me/taxseepro
- Страница поддержки на официальном сайте: https://driver.taxsee.com
Кроме того, в мобильном приложении есть раздел «Помощь», где публикуют оперативные уведомления о ремонтах и обновлениях.
Как быстро восстановить доступ к приложению
- Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений в App Store или Google Play.
- Очистите кэш приложения или полностью переустановите Taxsee Drive.
- Проверьте правильность логина и пароля, воспользуйтесь функцией восстановления.
- Убедитесь в стабильности интернет-связи: переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными.
- Освободите место в памяти устройства: минимум 200 МБ свободного пространства.
- Обратитесь в службу поддержки через форму на сайте или чат в Telegram.
Практические рекомендации для водителей
- Регулярно проверяйте обновления приложения и ОС устройства.
- Следите за официальными уведомлениями в Telegram и на сайте.
- Держите свободным не менее 20% памяти телефона.
- Используйте надёжные тарифы мобильного интернета с высокой скоростью.
Материал подготовлен на основе последних данных сервисов мониторинга и официальных каналов поддержки.
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Winline: разбираем причины массовых жалоб!