«Премиум-бензин с водой»: екатеринбурженка осталась без авто и 400 000 ₽ у спецслужб

Екатеринбурженка Юлия приехала 22 июня 2025 года на заправку «Газпромнефть» (ул. Академика Павлова, 1в), чтобы залить премиальное топливо АИ-95, но при выезде двигатель сразу заглох. В момент первых рывков загорелся «чек», машина начала «троить» и отключилась. По результатам первичной проверки сотрудниками сервисного центра в бензине обнаружили воду. Теперь за ремонт мотора и очистку системы подачи топлива Юлии предстоит заплатить порядка 400 000 ₽.

Что случилось на АЗС «Газпромнефть»

Специализированная колонка запустилась после капитального ремонта, но резервуары оказались лишены дополнительных фильтров. В тот же день на заправке произошёл технологический сбой: опции контроля качества топлива не сработали. Представители сети подтвердили, что после первого обращения продажи «проблемного» АИ-95 были незамедлительно остановлены, топливо направлено на экспертизу, а заправка закрыта.

Результаты независимой экспертизы

Юлия привлекла независимых специалистов, которые подтвердили наличие воды в топливе и оценили стоимость полного восстановления двигателя и топливной системы в 400 000 ₽. Испытания проводились по методике Росстандарта, а заключение подписано аккредитованной лабораторией.

Компенсация и официальная позиция

Представители «Газпромнефти» извинились перед клиентом и пообещали возместить расходы на топливо и сервисное обслуживание. Ранее в пресс-релизе компании сообщалось о технической аварии на одной из ТРК. Все остальные колонки продолжают работу в штатном режиме.

Советы водителям по защите от некачественного топлива

• Проверяйте состояние пломб и фильтров на колонках перед заправкой
• Делайте видеозапись процесса заливки топлива
• Сохраняйте кассовый чек и фотографируйте табло с ценой
• При первых признаках «троения» двигаться к ближайшему сервису

По данным Росстата, с начала 2025 года средняя цена АИ-95 в России выросла на 6 % (Источник: https://rosstat.gov.ru).

Внимательное отношение к выбору АЗС и фиксация любых отклонений помогут избежать серьёзных расходов и длительного простоя автомобиля. Юлия уже подала претензию в Роспромнадзор, а сеть АЗС полностью компенсирует ущерб.

Вам так же будет интересно узнать: «Крах Росэлторг: пользователи в шоке от ошибок и недоступности»