08 июля 2025 11:29, Анастасия Обоймова, Сбои, 👁 282
Что происходит с системой Честный знак сегодня?
Сегодня с раннего утра пользователи по всей России столкнулись с масштабными сбоями национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». По данным Downdetector за последние сутки, более 66% обращений указывают на проблемы с сайтом, ещё 33% — на общий отказ сервиса. Регионы жалуются на невозможность загрузки портала, приостановку проверки маркировки и зависание мобильного приложения. В результате нарушаются цепочки поставок молочной, табачной, парфюмерно-косметической продукции и других категорий, создаются риски штрафов и блокировки товаров. Нагрузку на серверы осложняют активные DDoS-атаки и плановые технические работы. При этом сводка сообщений за последний час показывает аномалии в Орловской области (12%), Республике Крым (8%) и Смоленской области (6%). Информация актуальна на момент публикации и может оперативно меняться.
Каковы масштабы проблемы
| Регион | Доля сообщений |
|---|---|
| Орловская область | 12% |
| Республика Крым | 8% |
| Смоленская область | 6% |
| Астраханская область | 5% |
| Воронежская область | 5% |
Устройства сбоев по ОС:
- Windows – 75,8%
- Android – 17,2%
- iOS – 6,1%
- Mac OS – 1,0%
Жалобы по провайдерам:
- Провайдер A – 26,3%
- Провайдер B – 21,1%
- Провайдер C – 10,5%
- Провайдер D – 10,5%
- Провайдер E – 10,5%
- Прочие – 21,1%
Источник статистики: Downdetector.su
Основные причины сбоев
- Плановые или экстренные технические работы на серверах.
- DDoS-атаки, перегружающие инфраструктуру.
- Блокировки Роскомнадзора или антивирусными решениями.
- Проблемы у интернет-провайдеров.
- Некорректная работа браузера или устаревшее приложение.
Риски для бизнеса
- Нарушение сроков поставок и реализации товаров.
- Штрафы от контролирующих органов до 300 000 руб.
- Заморозка продукции на складах.
- Повышение операционных и логистических затрат.
Частые ошибки при работе с Честным знаком
- Использование старых версий браузера и приложений.
- Активированный VPN, блокирующий доступ.
- Отключённые push-уведомления и SMS-подтверждения.
- Игнорирование обновлений и рекомендаций поддержки.
Что можно сделать прямо сейчас
- Проверьте корректность URL и отключите VPN.
- Перезагрузите браузер или смените его на другой.
- Обновите мобильное приложение «Честный знак» до последней версии.
- Очистите кэш приложения и проверьте качество сети (включите/выключите «Авиарежим»).
- Убедитесь в правильности логина и пароля.
Контакты технической поддержки
- Горячая линия: 8 800 222 1523, 8 499 350 85 59
- Форма обратной связи и личный кабинет: https://честныйзнак.рф
- Telegram-бот: @chz_help_bot
- Email: support@crpt.ru
Следите за экстренными уведомлениями:
- Telegram: crptbreaking
- ВКонтакте: https://vk.com/chestnyznak
Итог: сбой «Честного знака» сегодня затрагивает ключевые регионы и категории товаров, усложняя работу бизнеса. Рекомендуем оперативно проверять статус сервиса по официальным каналам и обращаться в поддержку при первых признаках проблем.
Вам так же будет интересно узнать: Сбой Теле2: почему сегодня не работает мобильная связь и интернет
