10 июня 2025 10:32, Александр Коренев, Игры и IT-новости, 👁 380
В первые часы 10 июня 2025 года российские абоненты Т-Мобайл столкнулись с беспрецедентным массовым отключением связи: голосовые вызовы не проходят, интернет отсутствует, а приложение оператора не запускается. По данным сервиса Downdetector, за последние сутки зарегистрировано более 2 000 жалоб, из которых 95 % связаны с общим сбоем сети. Наибольшее число обращений поступило из Санкт-Петербурга (37 %) и Ленинградской области (32 %), тогда как жалобы из Москвы и Подмосковья составили лишь около 6 %. Затронуты пользователи на Android (39,8 %) и iOS (37,1 %), а также владельцы устройств на Windows и Mac OS.
Почему происходят массовые сбои у Т-Мобайл
Сбой связи может быть вызван следующими факторами:
- Регламентные или внеплановые работы Tele2, инфраструктуру которой использует Т-Мобайл
- Аварии оборудования при превышении нагрузки на узловые станции
- Неблагоприятные погодные условия: грозы, ливни, метели
- Технические неполадки в центральных узлах передачи данных
Актуальная статистика и локализация проблем
На основании пользовательских жалоб за последний час:
- Санкт-Петербург – 37 %
- Ленинградская область – 32 %
- Нижегородская область – 6 %
- Московская область – 3 %
- Москва – 3 %
Источник данных: Downdetector и официальные отчёты Тинькофф (tbank.ru).
Как проверить статус и вернуть связь
- Перейдите на сайт Downdetector и найдите «Т-Мобайл» в поиске.
- Включите на 10 секунд «Авиарежим» и отключите его.
- Обновите мобильное приложение Т-Мобайл до последней версии.
- Проверьте регистрацию номера в сети через USSD-команду (1050# для Android, *100# для iOS).
- Обратитесь в техподдержку по телефону 8 800 555 49 29 или через личный кабинет.
Рекомендации абонентам
- Используйте Wi-Fi-звонки и мессенджеры при отсутствии мобильного сигнала.
- Активируйте VPN, если интернет блокируется провайдером.
- Подключите резервную eSIM другого оператора для экстренного доступа.
Итоговые рекомендации
Сбой Т-Мобайл вызван сочетанием технических работ и перегрузки сети после масштабного обновления Tele2. Для оперативной информации следите за официальными каналами Тинькофф (Telegram: t.me/tbank, VK: vk.com/tbank). В случае длительного отсутствия связи временно используйте альтернативные сети или переходите на резервные каналы связи.
Вам так же будет интересно узнать: Что случилось с YOTA сегодня? Полное руководство по устранению сбоя.
