16 июня 2025 09:23, Александр Коренев, Игры и IT-новости, 👁 5616
В последние часы пользователи по всей России фиксируют массовый сбой удалённого доступа AnyDesk: сервис перестал отвечать на запросы, затрудняя работу фрилансеров, системных администраторов и корпоративных клиентов. По данным платформы Downdetector на 16 июня 2025 года количество жалоб превысило 1 500 за последние сутки и более 140 за последний час. Наибольший пик обращений зафиксирован в Магаданской области – 27 % всех сообщений о неполадках. Проблемы затрагивают как версии для Windows, так и мобильные приложения на Android и iOS. Дополнительно мы подготовили обзор частоты ошибок, статистику по типам сбоев и практические рекомендации по восстановлению доступа без потери времени.
Что произошло и как проверить статус сервиса
Сбой AnyDesk может быть вызван разными факторами:
- Технические работы на серверах разработчика.
- DDoS-атаки на инфраструктуру или провайдера.
- Блокировка Роскомнадзора или антивирусом.
- Проблемы у вашего интернет-провайдера.
Чтобы оперативно узнать текущее состояние, введите в поиске нашего сайта название провайдера или перейдите на страницу Downdetector.
Статистика жалоб по регионам
| Регион | Доля жалоб |
|---|---|
| Магаданская область | 27 % |
| Республика Алтай | 4 % |
| Томская область | 3 % |
| Свердловская область | 3 % |
| Кировская область | 3 % |
Доля расчётная, нормирована на численность населения.
Типичные ошибки и устройства
По данным пользователей за последние 24 ч:
- Общий сбой — 43 %
- Сбой мобильного приложения — 25 %
- Проблемы с сайтом — 22 %
- Личный кабинет — 9 %
Устройства: 76,3 % жалоб с Windows, 12,4 % с Android, 9,5 % с iOS, 1,2 % с Mac OS.
Пошаговые действия при неполадках
- Проверьте интернет-соединение: отключите и заново включите Wi-Fi или мобильные данные.
- Обновите клиент AnyDesk до последней версии.
- Отключите VPN и сервисы обхода блокировок.
- Очистите кэш приложения (Android).
- Попробуйте зайти через другой браузер.
Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки через форму на сайте или личный кабинет: https://support.anydesk.com.
Итоги и советы
Сбой AnyDesk сегодня затрагивает пользователей по всей России, но в большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно за 5–10 минут. Регулярно проверяйте статус на Downdetector, следите за официальными каналами разработчика в Twitter и Reddit, а при серьёзных неполадках сразу обращайтесь в поддержку. Такой алгоритм действий поможет сохранить продуктивность и избежать потерь времени.
Вам так же будет интересно узнать: ТЕРЯЕМ БАЛЛЫ: ГИА 66 и РИС ОКО 2025 рухнули – что происходит?
