22 июня 2025 09:12, Александр Коренев, Сбои, 👁 48
Сегодня тысячи пользователей по всей России испытывают перебои в работе WhatsApp: отправка сообщений задерживается, медиафайлы не загружаются, а приложение иногда полностью не запускается. Согласно последним данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/whatsapp/) количество жалоб выросло на 87% за последние два часа, при этом пик обращений пришелся на вечерние часы. Наиболее остро проблема проявляется в Приморском и Ставропольском крае, а также в крупных городах, включая Москву и Новосибирск. Эксперты не исключают, что одной из причин сбоев могли стать технические работы на серверах Meta или DDoS-атака извне. Пользователи жалуются на внезапное прерывание голосовых звонков, отказ в загрузке видео и аудиосообщений, а также отсутствие оповещений о новых сообщениях. Мы собрали актуальные инструкции и рекомендации от технической поддержки WhatsApp, чтобы вы могли оперативно восстановить стабильную работу мессенджера и не пропустить важные уведомления.
Где зафиксированы проблемы
Согласно данным Downdetector (https://downdetector.ru/status/whatsapp/) за последний час наибольшее число жалоб поступает из следующих регионов:
- Приморский край — 28%
- Ставропольский край — 15%
- Алтайский край — 9%
- Москва — 6%
- Свердловская область — 5%
Доля обращений скорректирована с учётом численности населения каждого региона.
Как проверить статус сервиса
- Перейдите на страницу мониторинга Downdetector: https://downdetector.ru/status/whatsapp/.
- Оцените график жалоб и отметьте время пиковых обращений.
- Проверьте официальный Twitter-аккаунт WhatsApp для срочных уведомлений.
- Используйте альтернативные площадки вроде IsItDownRightNow для перекрестной проверки.
Возможные причины сбоев
- Плановое техническое обслуживание серверов Meta.
- Массовые DDoS-атаки на инфраструктуру мессенджера.
- Блокировки Роскомнадзора или ограничения VPN-клиентов.
- Нарушения в работе интернет-провайдеров.
- Устаревшие версии приложения или конфликты расширений в браузере.
Способы устранения неполадок
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Обновите WhatsApp до последней доступной версии.
- Отключите сервис обхода блокировок (VPN, прокси).
- Очистите кэш приложения на Android или переустановите мессенджер.
- Перезапустите устройство и проверьте свободное место во внутренней памяти.
Итоги и рекомендации
Регулярная проверка статуса сервиса и выполнение простых действий помогут оперативно вернуть WhatsApp в рабочее состояние. В случае масштабного сбоя следите за обновлениями на Downdetector и официальных каналах Meta — это самый быстрый способ получить достоверную информацию.
Источник данных: Downdetector — https://downdetector.ru/status/whatsapp/
Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой Character AI: что творится с любимым сервисом?