14 июня 2025 10:13, Александр Коренев, Игры и IT-новости, 👁 4812
Сегодня миллионы абонентов МегаФон столкнулись с резким ухудшением качества связи и массовыми сбоями в мобильном интернете по всей России. Пользователи из Свердловской, Ульяновской, Нижегородской областей, Краснодарского края и других регионов отмечают полное пропадание сигнала, невозможность совершать звонки, выходить в сеть и пользоваться приложениями. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/megafon/), за последние сутки зафиксировано более 2 800 жалоб, 90 % из которых касаются общей потери доступа к сети. Такое резкое ухудшение работы оператора заставляет искать причины — от плановых работ и неполадок в оборудовании до рисков целевых DDoS-атак. В этой статье разбираем текущую ситуацию по регионам, анализируем возможные факторы и даём практические советы по восстановлению связи.
Причины массовых сбоев
- Регламентные технические работы и обновление программного обеспечения оператора.
- Аварии на магистральных линиях из-за перегрузки или повреждений кабелей.
- Неблагоприятные погодные условия: грозы, сильный ветер, снегопады.
- Целевые DDoS-атаки и перегрузка серверов критически важных сервисов.
Регионы с наибольшим количеством жалоб
Согласно нормированным данным за последний час:
Регион | Доля жалоб |
---|---|
Свердловская область | 11 % |
Республика Северная Осетия — Алания | 7 % |
Ульяновская область | 6 % |
Тверская область | 6 % |
Краснодарский край | 5 % |
Как проверить состояние сети и сообщить о проблеме
- Зайдите на страницу мониторинга Downdetector: https://downdetector.ru/status/megafon/.
- Посмотрите последние комментарии пользователей и график сбоев.
- Оповестите операторов МегаФон через официальный сайт: https://megafon.ru или в мобильном приложении.
- Позвоните в техподдержку: 8 800 550 05 00 (частные лица), 8 800 550 05 55 (корпоративные клиенты).
Способы решения и советы
- Переключите устройство в «Авиарежим» на 10 секунд и обратно — поможет сбросить подключение.
- Убедитесь в актуальности ПО приложения: обновите мобильный клиент МегаФон.
- Если нет связи на SIM-карте, попробуйте установить её в другое устройство.
- Проверьте баланс счёта и активность пакета мобильного интернета.
- При длительном отсутствии сигнала обратитесь в поддержку через личный кабинет или чат.
Итоги
Массовые сбои у МегаФон могут быть вызваны как плановыми работами, так и непредвиденными авариями или кибератаками. Самостоятельно можно проверить статус через Downdetector, сбросить соединение на устройстве и обратиться в техподдержку. Если все советы не помогли, остаётся ждать официального восстановления работы сети от инженеров оператора.
Источник данных: Downdetector — https://downdetector.ru/status/megafon/
Вам так же будет интересно узнать: Массовый сбой Билайн: почему сегодня не работает связь и интернет